中青在线新闻网

男子称AD钙奶中喝出异物获赔4千多 娃哈哈回应

?

最近,一些网友说“ AD钙奶会喝异物”并有相关视频。在视频中,一名男子说相关饮料中发现了黑色异物。

在这方面,娃哈哈公共关系部的一名工作人员于8月30日晚回应了这一消息,即娃哈哈公司在接到消费者的投诉后首次与消费者联系。经过沟通,有关消费者意识到他们的胃肠炎与公司产品没有直接关系。目前,消费者已删除微博投诉;对于投诉信息中提到的产品质量,娃哈哈组织了一次全面的回顾性审查。目前,复查结果表明,公司相关批产品的出厂检验符合国家标准的有关规定,未收到同一批产品的其他质量投诉。

几天前,8月30日下午,娃哈哈公司销售部的一名工作人员告诉新闻说,暂时无法确定事件的起因和结果。该公司愿意向当事方作出一定的赔偿,但赔偿由消费者承担。数量超出可接受范围。公司希望消费者能够通过消费者协会或其他依法设立的调解组织进行调解;已将其报告给公司的售后部门和质量控制部门。

消费者说,AD钙奶会喝异物。地图的受访者

30日晚,广东省东莞市居民刘先生的家属刘女士告诉《新闻报》,他们已从娃哈哈收到现金4800元。

先生。刘说,8月中旬,他在东莞厚街的日用品商店买了四瓶娃哈哈AD钙奶。 26日下午,他拿出一个瓶子,用它喝了。他发现味道有点清淡,很烂。当我获得第三名时,我无法做到。刘先生举起稻草后,发现黑色的团块被带出。刘先生说,他是如此害怕,以至于他迅速上厕所呕吐并吐出他吃过的所有食物。

先生。刘说,26日晚,他找到了该商店的负责人。经过对方检查后,他表示将联系东莞娃哈哈的销售人员进行答复。

30日下午,有关商店的负责人对这一消息作出了回应。刘先生26日确实来找他。他看到了瓶子中的异物,并与制造商联系。

女士。刘先生说,撕开异物的AD钙奶封口铝膜是店主。但是,商店负责人没有回答这个问题。

刘先生告诉澎报记者,26日,他并没有感觉到自己身体还有其他问题。涉案商家提出赔偿100多元,被他拒绝。他当时说“还可以,等明天再看怎么样。”第二天,刘先生开始腹泻。

门诊病历显示,28日,8:33,刘先生因腹泻到医院就诊,被诊断为胃肠炎。

刘女士说,医疗费用加上精神损害和失时,他们要求赔偿8800元。29日,他们拨打12315消费者权益电话,消费者权益部门已经登记,20个工作日内给出结果。

(编辑:段思琦)